¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?

• Puede realizar sus pedidos en línea en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en nuestro sitio web www.jag luxe Apparel.com.

¿CÓMO SÉ QUÉ TALLA PEDIR?

• Puede consultar nuestra TABLA DE TALLAS para obtener más detalles, así como consultar los tamaños de modelo indicados para obtener más aclaraciones.

¿HACEN ENVÍOS A MI PAÍS?

• ¡Sí, enviamos a todo el mundo!

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO ACEPTADAS?

• Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito. Lamentablemente, no aceptamos PayPal, transferencias bancarias ni giros postales.
• Al realizar un pedido, se debe ingresar la dirección de facturación correcta para que se apruebe el pedido. La dirección de facturación es la dirección registrada en su cuenta.

¿MI PEDIDO REQUIERE VERIFICACIÓN?

• Algunos pedidos están sujetos a nuestro procedimiento de verificación, lo que significa que, para su protección contra el fraude con tarjetas de crédito o el robo de identidad, podemos pedirle que verifique que usted es el propietario de la tarjeta o que el pedido y la información de envío son legítimos. Este proceso rara vez retrasa un pedido y, por lo general, requiere una simple devolución de llamada (que se puede realizar durante el horario comercial normal) o por correo electrónico.
• Si su pedido requiere Verificación, le informaremos por teléfono o correo electrónico. Por eso es importante que deje tanto el número de teléfono del día como el de su casa al realizar el pedido y que mantenga su información actualizada.
• También es importante que comprenda lo que queremos decir con información de facturación en el proceso de pago. La dirección de facturación es la dirección a la que su banco envía por correo el estado de cuenta mensual de su tarjeta de crédito. La dirección de facturación que nos proporcione debe coincidir con la dirección que el banco emisor de la tarjeta tiene registrada. Asegúrese de proporcionar la información correcta, incluso si los artículos se van a enviar a una ubicación diferente.
• Lamentamos que esto sea necesario, pero está diseñado para proteger tanto al titular de la tarjeta como al minorista.

¿SE HA ENVIADO MI PEDIDO?

• Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico una vez que se haya recibido su pedido, además, se le enviará un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido. Esta confirmación incluirá el número de seguimiento de su paquete.

¿PUEDO MODIFICAR/CANCELAR MI PEDIDO?

• Desafortunadamente, una vez que su pedido ha sido procesado, no podemos modificar ni cancelar ningún pedido. Cuando llegue su pedido, siga las instrucciones de devolución para obtener un crédito en la tienda.

¿REPOSICIONAN PRODUCTOS?

• Hacemos todo lo posible para reabastecer los productos más vendidos.Envíenos un correo electrónico si necesita más información sobre un producto específico.

¿POR QUÉ MI PRODUCTO ESTÁ AGOTADO?

• Debido a nuestra búsqueda para brindarle lo último en moda, no almacenamos grandes cantidades de ningún artículo. Por este motivo, es posible que no dispongamos de la mercancía que ha pedido. Recibirá un correo electrónico informándole de cualquier artículo fuera de stock. No estés triste, actualizamos nuestro sitio diariamente con nuevos hallazgos que te encantarán.